El secretario del Departamento de Hacienda (DH), Raúl Maldonado Gautier, inauguró en Arecibo un nuevo Centro de Servicios 360, donde los contribuyentes podrán realizar sus gestiones contributivas en un solo lugar.
Este es el tercer Centro de Servicios 360 que inaugura el funcionario. La pasada semana comenzaron operaciones los Centros de Servicios 360 en Aguadilla y Mayagüez.
Los contribuyentes de Arecibo y pueblos limítrofes podrán realizar, entre otras gestiones:
- Reclamaciones de diferentes planillas; de la Contribución Especial sobre propiedad mueble y declaraciones de arbitrios
- Obtener certificaciones y Relevos
- Radicar Planillas de Caudal Relicto y solicitudes de copia de planillas y licencias de Rentas Internas, entre otras
- Obtener el estatus de sus planillas, solicitar planes de pago, comprar sellos y comprobantes de Rentas Internas, orientarse sobre temas contributivos y recibir apoyo técnico en aplicaciones electrónicas del Departamento
Maldonado Gautier explicó que el Departamento contaba con 78 colecturías en el 2017 y a partir de junio de ese mismo año comenzó un proceso consolidación que ya está finalizando, reduciendo a 30 las colecturías a nivel de toda la isla.
“Con esta consolidación de colecturías, el gobierno de Ricardo Rosselló y nosotros en el Departamento de Hacienda, lograremos una mayor eficiencia, un mejor servicio al cliente, adaptar las operaciones a la tecnología vigente y reducir costos operacionales. Hemos implantado medidas de ahorro, se han externalizado los servicios y se ha creado un nuevo gobierno, más eficiente y centrado en mejorar los servicios del pueblo trabajador”, expresó.
Añadió que la mayoría de los servicios de las colecturías se ofrecerán en los Distritos de: Ponce, Mayagüez, Arecibo, Bayamón, Humacao, Carolina y San Juan y se convertirán en Centros de Servicios Único, mejor conocidos como Servicios 360.
Además de los Distritos, el titular de Hacienda mencionó que se establecerán otras colecturías en ocho Centros de Servicios Integrados del Departamento de Estado, en cinco CESCO y se mantendrán los servicios de colecturías en algunos municipios.
Servicios como la venta de sellos, comprobantes y marbetes, que representaban el 80% del tráfico de clientes en las colecturías, los van a ofrecer de ahora en adelante la banca, las cooperativas, los Centros de Inspección en las estaciones de gasolina, los municipios y las universidades. Esta alianza representará más de 500 puntos de venta adicionales a través de toda la Isla.